Yardım Merkezi

Evinizdeki hasarlarda gereken evrakların neler olduğunu ve hasar bildirimi için ne yapmanız gerektiğini görmek için ‘Hasar İşlemleri’ sayfasına gidebilir ya da buraya tıklayabilirsiniz.

Aracınızdaki hasarlar için gereken evrakların neler olduğunu ve hasar bildirimini nasıl yapacağınızı görmek için ‘Hasar İşlemleri’ sayfasına gidebilir ya da buraya tıklayabilirsiniz.

İşyeri hasarlarında gereken evraklar neler ve hangi yollarla hasar bildirimi yapılacağını öğrenmek için ‘Hasar İşlemleri’ sayfasına gidebilir ya da buraya tıklayabilirsiniz.

Olası bir sağlık sorunu yaşamanız durumunda neler yapacağınızı veya istenmeyen bir durumla karşılaşan sigortalı için hangi evrakların gerekli olduğunu öğrenmek için ‘Hasar İşlemleri’ sayfasına gidebilir ya da buraya tıklayabilirsiniz.

Sorumluluk sigortalarında (İşveren Sorumluluk Sigortası, Mesleki Sorumluluk Sigortası, 3. Şahıs Mali Sorumluluk Sigortası, Asansör Sorumluluk Sigortası) gereken evrakların neler olduğunu ve hangi yollarla hasar bildirimi yapacağınızı öğrenmek için ‘Hasar İşlemleri’ sayfasına gidebilir ya da buraya tıklayabilirsiniz.

Nakliyat sigortalarında gereken evrakların neler olduğunu ve hangi yollarla hasar bildirimi yapacağınızı öğrenmek için ‘Hasar İşlemleri’ sayfasına gidebilir, ya da buraya tıklayabilirsiniz.

Emniyet Suistimal sigortalarında gereken evrakların neler olduğunu ve hangi yollarla hasar bildirimi yapacağınızı öğrenmek için ‘Hasar İşlemleri’ sayfasına gidebilir, ya da buraya tıklayabilirsiniz.

Sigorta ürünleri sizi, sevdiklerinizi, eşyalarınızı koruma altına alır. Ayrıca başkalarına verebileceğiniz zararları da üstlenerek karşı tarafa verdiğiniz zararlar için ödeme yapar. Her sigorta ürününün kapsamı ve koruması farklıdır. Sigorta en temel çerçevede sizi maddi yükümlülüklerden uzak tutar.

Sizin için en uygun ve kapsamlı olan poliçeyi seçebilmek için ilk olarak satın alınan poliçenin teminat kapsamına, muafiyetlerine, özel şartlarına ve teminat limitlerine dikkatle bakmamız gerekir.

Sigorta fiyatlaması yapılırken istatistiklerden yararlanılır. Bulunduğunuz coğrafya, yaşınız, malınızın değeri gibi bir çok kriter risk hesaplaması yapılarak fiyatlanmaktadır. Poliçenizde yer alan bir çok kriter fiyat hesaplamasındaki değişkenleri oluşturur.

Sigortaların alt sayfalarında yer alan Teklif Al formunu doldurarak aranmak için bilgilerinizi bırakabilir veya size en yakın Dağlı Sigorta acentesine giderek satın alabilirsiniz.

Sigortalı, sigorta sözleşmesinde ismi belirtilen ve sigortaya konu olan kişi ya da kişilerdir. Sigorta ettiren ise sigorta sözleşmesini yapan prim ödeme sorumluluğunu taşıyan kişiye denir. Örneğin babanız için sigorta yaptırıyor ve bu sigorta poliçesini siz imzalıyor ve siz ödüyorsanız sizden sigorta ettiren olarak bahsedilir. Sigortalı ise babanızdır. Sigortalı ve sigorta ettirenin aynı kişi olması durumu da bulunmaktadır. Kendi adınıza sigorta satın aldığınızda sigortalı ve sigorta ettiren aynı kişidir.

Poliçe vade başlangıç tarihinde saat 12.00'de başlar, vade bitiş tarihinde 12.00'de biter.

Nasıl ve nereye hasar beyanı yapacağınızı öğrenmek için Hasar İşlemleri sayfalarında bulunan evrak listesi ve başvuru adımlarını takip edebilirsiniz.

Dağlı Sigorta’nın anlaşmalı kurum ve kuruluşlarına ulaşmak için Anlaşmalı Kurumlar sayfalarında bulunan iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

Dağlı Sigorta’nın saygın acentelerine Acenteler sayfasındaki bilgiler aracılığıyla erişebilirsiniz.

Kasko sigortalarının bir zorunluluğu yoktur. Ancak çarpışma, yangın, hırsızlık gibi aracınızı kaybedebileceğiniz durumlar için yaptırmanız önemlidir.

Trafik sigortası ve kasko sigortası farklı şeylerdir. Trafik sigortası zorunlu bir sigorta olup maddi kayıplı hasarlarda veya ölümlü kazalarda karşı tarafın hasarını/tazminatını ödeyen bir sigorta ürünüdür.
Kasko sigortası ise kendi aracınızın korunması için önemlidir. Çarpışma, yangın, hırsızlık gibi aracınızı kaybetmeyle sonuçlanabilecek büyük risklerde aracınız için koruma sağlar. Sigorta şirketiniz sizin yerinize bu hasarların kayıplarını karşılar.

Zorunlu Trafik Sigortası yarış, deneme sürüşü, güvenilirlik denemesi, sürat testi gibi durumlarda, kira ve ücret karşılığında yolcu taşınması durumunda, arızalı bir aracın çekimi sırasında römork görevi görme durumunda ve yasada belirtilenden fazla alkol tüketimi, uyuşturucu tesiri altında araç kullanımı gibi durumlarda zararınızı karşılamaz.

Kazanın üzerinden 24 saat geçmeden hasarın Dağlı Sigorta’ya bildirilmesi gerekmektedir.

Kasko Sigortası aracınızı çarpışma, yangın, yıldırım, infilak, hırsızlık, sabotaj gibi başlıca risklerden korur.

Kasko Sigortası avantajları şunlardır:
• Mini onarım hizmeti,
• Güney Kıbrıs’ta geçerlilik,
• İkame araç,
• Çekici hizmeti,
• Hasarsızlık indirimi.

Elite Kasko Sigortası aracınızı çarpışma, yangın, yıldırım, infilak, hırsızlık, sabotaj, deprem, sel/su baskını, dolu, fırtına, grev, lokavt, kargaşa, halk hareketi ve terör nedeniyle oluşacak hasarlardan korur.

Kısmi Kasko Sigortası çarpışma sonucu meydana gelebilecek zararları kapsar. Bunun yanı sıra sürücü ferdi kaza ve yolcu ferdi kaza sigortası imkanı sunar.

Pert Kasko Sigortası aracınızın yangın sonucu pert olması, kaza sonucu pert olması ve çalınma gibi büyük risklere karşı koruma sağlamaktadır.

Poliçe kapsamında anlaşmalı sağlık kurumları; Lefkoşa Özel Başkent Hastanesi, Yakın Doğu Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi, Dr. Suat Günsel Girne Üniversitesi Hastanesi, Cyprus Central Hospital (Mağusa Tıp Merkezi Hastanesi)’dir.

Seyahat sağlık sigortası, satın alırken belirteceğiniz ülkelerde geçerli olacaktır. Seyahat sağlık sigortası satın alırken acentenize veya şirketinize seyahat edeceğiniz lokasyon bilgilerini net olarak vermelisiniz. Sigorta sözleşmesi düzenlenirken beyan edilmeyen ve bu nedenle sigorta sözleşmesi üzerinde yer almayan ülkelerde karşılaşılabilecek kötü bir durumda seyahat sağlık sigortanız o ülkeyi kapsamayacaktır. Bu nedenle sigorta satın alırken buna dikkat etmeniz gerekir.

- 65 yaş ve üzeri kişiler sadece kaza ile ilgili durumlar için sigortalanır. 81 yaş ve üzeri kişiler sigorta kapsamı dışındadır.

Evet. Dağlı Sigorta’dan satın alacağınız Seyahat Sağlık Sigortası vize işlemlerinde geçerlidir ve vize evrakları arasında istenen belge yerine geçmektedir.

Ferdi Kaza Sigortası ile ani ve beklenmedik durumlarla karşılaşma sonucunda ölüm veya sakatlık nedeniyle zarara maruz kalınmasını kapsar. Sigorta sözleşmesinde yer alan ölüm veya sakatlık teminatlarının miktarı kadar ödeme alırsınız.

Ferdi Kaza Sigortası zorunlu bir sigorta değildir ancak beklenmedik zamanlarda başınıza gelebilecek kazalara karşı sizi ve sevdiklerinizi güvence altına alır.

Ferdi Kaza Sigortası’nı motosiklet kullanımı ve açık deniz balıkçılığı gibi ek teminatlar ile destekleyebilirsiniz. Ferdi Kaza Sigortası’nın tüm ek teminatlarını görmek için “Bu Sigortaya Dahil Edilebilen Özellikler Nelerdir” kısmını inceleyebilirsiniz.

Var olan hastalıklar veya bunların neticelerinin hastalıklarla ilgili halleri kaza olarak sayılmamaktadır. Herhangi bir akıl veya ruh sağlığı bozukluğu neticesinde olsun ya da olmasın intihara teşebbüs, uyuşturucu madde, alkol, ilaç ve zararlı madde kullanımı da kaza olarak sayılmamaktadır.

Harp, ihtilal, isyan, ayaklanma ve bunlardan doğan karmaşalar, cürüm ve cinayet işlemek ya da bunlara teşebbüs etmek, grevlere, işçi hareketlerine ve halk hareketlerine katılmak, sigortalının kendisini bile bile tehlikeye atması poliçe kapsamı dışındadır. Ayrıca aksine bir sözleşme yoksa motosiklet ve motorlu bisiklet kullanmak, açık deniz balıkçılığı ya da yüksek dağlarda avcılık yapmak, spor müsabakaları ile sürat yarışlarına katılmak, deprem, sel, yanardağ püskürmesi ve yer kayması durumları da sigortadan hariç tutulmaktadır.

Ferdi Kaza Sigortası’nı sayfada yer alan Teklif Al formunu doldurarak veya size en yakın Dağlı Sigorta acentesine giderek satın alabilirsiniz.

Acil Sağlık Sigortası zorunlu bir sigorta değildir. Ancak beklenmedik zamanlarda başınıza gelebilecek hastalık ya da kaza gibi acil durum sayılan hallerde sizi ve tedavi masraflarınızı güvence altına alır.

Acil Sağlık Sigortası ile Dünya Sağlık Örgütü tarafından acil durum olarak belirlenen durumlarla karşılaşmanız durumunda anlaşmalı sağlık kurumlarından alacağınız hizmetlerde tedavi masraflarınız karşılanır.

Reçeteli olarak yazılıp evde kullanılması amacıyla düzenlenen ilaç bedelleri Acil Sağlık Sigortası kapsamında değildir. Fizik tedavi işlemleri ise kişinin aciliyeti ortadan kalkması sonucu zarar görmüş fonksiyonlarının yerine getirilmesini sağlayan bir tedavi olup, planlı tedavi olması sebebi ile poliçe kapsamında karşılanmamaktadır.

Evet. Sigorta sözleşmeniz işyerinizi sadece poliçe üzerindeki adresi baz alarak koruma altına alır. Bu nedenle adres değişikliği durumunda yeni adresinizi sigorta şirketinize hemen bildirmeniz gerekmektedir.

İşyeri Paket Sigortası yaptırmak için sigorta şirketinize birtakım belgeleri veya bilgileri sunmanız gerekir. Bu bilgiler şunlardır: İşletme ticari unvanı, vergi numarası, işletme adresi, faaliyet konusu, bina değeri, dekorasyon değeri, demirbaş değeri, makine değeri, emtea değeri, cam değeri.

İşyeri Paket Sigortası tamamen işletmelerin genel yapısına uygun olarak hazırlanmıştır ve karşılaşılabilecek büyük riskleri teminat altına alır. Ancak deprem nedeniyle oluşacak hasarlar, cam kırılması, elektronik cihaz hasarları, makine kırılması gibi durumlar ile karşılaşma endişeniz varsa veya bunlara karşı da işyerinizi korumak isterseniz bu özellikleri dahil etmenizi tavsiye ederiz.

Eczaneler faaliyet konuları nedeniyle hataya yer olmaması gereken ciddi işletmelerdir. Tüm işletmelerin maruz kalabileceği riskler gibi eczaneler de kendilerine özel riskler ile karşılaşabilmektedir. İlaçların herhangi bir sebeple kullanılamaz hale gelmesi bu risklerin en başında yer almaktadır ve bu durum ciddi maddi sorumluluk ortaya çıkarır. Yaptıracağınız eczane paket sigortası eczanenizi ve sorumluluklarınızı güvence altına alır.

Eczane Paket Sigortası yaptırmak için sigorta şirketinize birtakım belgeleri veya bilgileri sunmanız gerekir. Bu bilgiler genel olarak eczanenin ticari işletme bilgileridir.

Eczane Paket Sigortası cam kırılması teminatı sağlayan bir sigortadır. Poliçede aksi belirtilmediği veya üst sınırı aşmadığı sürece cam kırılması için ödeme yapar.

Eczane Paket Sigortası eczane içerisinde yer alan soğutucu cihazlar içerisindeki ilaçların Makine Kırılması Sigortası Genel Şartları kapsamına giren bir nedenden dolayı zarar görmesi ve bu nedenle içinde bulunan ilaç ve benzeri tıbbi malzemelerin ısı kaybına bağlı olarak kurtarılamayacak derecede hasarlanmaları durumunu teminat altına almaktadır.

Konut Paket Sigortası satın almak için ev sahibi olma zorunluluğunuz yok. İster kiracı ister ev sahibi, hem eşyasını hem de evini korumak isteyenler bu sigortayı satın alabilir.

Konut Paket Sigortası zorunlu bir sigorta değildir ancak beklenmedik zamanlarda başınıza gelebilecek yangın, hırsızlık, deprem, sel, yıldırım gibi başlıca risklerden sizi korur.

Evinizde meydana gelebilecek yangın ve su baskını durumlarından kaynaklı komşu evlere vereceğiniz zararlar, poliçenizde belirtilen teminat tutarları dahilinde Dağlı Sigorta tarafından karşılanacaktır.

Konut Paket Sigortası yaptırmak için sigorta şirketinize birtakım belgeleri sunmanız gerekir. Bu belgeler konutunuzun genel özelliklerinin ve şahsi bilgilerinizin yer aldığı belgelerdir.
• Şahsi Bilgiler: İletişim ve kimlik bilgileri
• Konut Bilgileri: Açık adres, genel ada ve pafta & parsel rakamlarının yer aldığı tapu bilgileri, konuta ait brüt metrekare ölçüsü, yüz ölçümü, bina tipi, kat sayısı gibi bilgileri gösteren bazı evraklar.

Konut Paket Sigortası’nı ferdi kazadan kira kaybına kadar birçok ek teminat ile destekleyebilirsiniz. Konut Paket Sigortası’nın tüm ek teminatlarını görmek için bu sayfadaki “Bu Sigortaya Dahil Edilebilen Özellikler Nelerdir” kısmını inceleyebilirsiniz

Kredi Hayat Sigortası ile vefat ve sakatlık gibi risklere karşı kredi borcunuzun ödenmemesi riskini güvence altına alabilirsiniz.

Kredi Hayat Sigortası’nda riskin gerçekleşmesi durumunda aşağıdaki belgelerin sigorta şirketine teslim edilmesi gerekmektedir:
• Ölüme ilişkin doktor raporu,
• Defin belgesi,
• Ölüm kayıt belgesi ve sertifikaların aslı veya aslına uygun onaylı belgeleri.

Kredi Hayat Sigortası primleri kredi tutarı, kredi süresi ve sigortalının yaşı baz alınarak hesaplanmaktadır.

Üçüncü Şahıs Mali Sorumluluk Sigortası ile başkalarına verebileceğiniz maddi ve manevi zararları teminat altına alabilirisiniz. Üçüncü Şahıs Mali Sorumluluk Sigortası zorunlu bir sigorta değildir. Ancak sizi üçüncü kişilere verebileceğiniz zararlar karşısında güvence altına alır.

Mesleki Sorumluluk Sigortası ile mesleğinizi icra ederken karşılaşacağınız, üçüncü kişilere vereceğiniz zararları güvence altına alabilirsiniz. Mesleki Sorumluluk Sigortaları, oda, birlik, dernek gibi mesleki kuruluşlara üye olan meslek grupları için yapılır.

Emniyeti Suistimal Sigortası ile personelinizin size ait nakit para, kıymetli evrak ya da para ile ölçülebilen malları suiistimal etmesine karşı kendinizi güvence altına alabilirsiniz.

Emniyeti suistimalin poliçe süresi içinde ve failin işyerinde aralıksız çalıştığı süre içinde yapılmış olması; failin ölümü, işten çıkarılması veya emekliye ayrılması hallerinde takip eden en geç altı ay ve her halükarda poliçenin sona erme tarihini takip eden üç ay içinde ortaya çıkmış olması gerekmektedir.

- Asansör Kazası Mali Sorumluluk Sigortası, konut ya da işyeri olarak kullanılan apartmanlarda daire sahipleri ya da apartman yöneticileri tarafından toplu olarak yaptırılabilir.

Sigortalının kendisi, aile üyeleri (birinci derece yakınları) ve sigortalıya bir hizmet ya da vekalet sözleşmesi ile bağlı olan kişiler dışındaki herkes üçüncü kişi olarak tanımlanmaktadır.

İşveren Mali Sorumluluk Sigortası ile mahkeme ve avukat masraflarından tazminat taleplerine kadar işçilerinize karşı sorumlu olduğunuz birçok riski güvence altına alabilirsiniz.

İşveren Mali Sorumluluk Sigortası’nda para cezaları ile ceza davalarına ait her türlü masraflar sigorta teminatı dışındadır. Bu nedenle bu masraflarınızı karşılamaz.